UWAGA, DZWONI OSZUST

O nowym sposobie oszustw informował ostatnio portal Onet. Jest to sposób "na głuchy telefon". Wykorzystując automatyczne połączenia oraz komunikatory internetowe przestępcy dzwonią pod nasze numery telefoniczne aby sprawdzić, czy jest on używany i czy należy do osoby prywatnej. Jeśli widzimy połączenie przychodzące z nieznanego nam numeru, a po podjęciu rozmowy nic nie słyszymy w słuchawce, może to oznaczać, że nasz numer telefonu jest właśnie sprawdzany.

Kolejnym krokiem jest telefon, gdzie przestępca podszywa się pod pracownika banku lub innej instytucji finansowej. Dzwoni z rzekomo bardzo ważną informacją, np. dotyczącą naszego konta, karty kredytowe, realizowanego przelewu, itp. Podczas rozmowy dąży do tego aby przeprowadzić weryfikację naszych danych osobowych. Gdy wyczuwa że zamierzamy się rozłączyć sugeruje nam, że niepodanie danych do weryfikacji może skutkować np. czasowym zablokowaniem konta lub inną dolegliwością dla nas. Gdy ulegniemy, oszuści zażądają potwierdzenia danych. Nie o wszystkie dane banki proszą, a to powinno być dla nas sygnałem ostrzegawczym – pytania o PESEL, numer dowodu osobistego, hasło telefoniczne, login do bankowości internetowej, data ważności karty - są podejrzane.

Gdy udzielimy tych informacji, przestępcy mogą próbować podszyć się pod nas w kontakcie z naszym bankiem, wykorzystać naszą tożsamość np. do założenia firmy, zaciągnięcia zobowiązań. Oszuści mogą próbować "wyczyścić" nasze konta ze wszelkich oszczędności lub posłużyć się naszymi kartami kredytowymi do realizowania płatności w Internecie.

Jak się bronić?

Przede wszystkim nie podawać naszych danych dzwoniącym do nas nieznajomym osobom, a już szczególnie tych związanych z bankowością. Zawsze należy sprawdzać numer, z którego otrzymujemy połączenie. Banki dzwonią do klientów tylko z ogólnie dostępnych numerów call center, które można sprawdzić, np. na stronie internetowej danej instytucji. Jeśli mamy wątpliwości, czy rozmawiamy z osobą która faktycznie jest pracownikiem banku, to rozłączmy się i sami zadzwońmy na numer call center. Pamiętajmy także, że żadna instytucja finansowa nie będzie dokonywać blokad kart, kont, czy przelewów w sytuacji gdy telefonicznie nie będziemy chcieli podać naszych pełnych danych osobowych.

Pamiętajmy, aby w sytuacjach nietypowych zawsze kierować się zasadą ograniczonego zaufania. Nasze dane osobowe to bardzo cenna informacja, dlatego chrońmy je przed obcymi.

Tomasz Magulski

tomasz.magulski@tubawejherowa.pl